How do I place an order at Srushti Publications?

Select the book you want, click "Add to Cart", then go to the checkout page. Enter your address and payment details to complete the order.

What payment methods does Srushti Publications accept?

We accept UPI (Google Pay, PhonePe, Paytm), Debit/Credit Cards, Net Banking, and Cash on Delivery (COD). COD has an additional ₹40 charge.

How long does shipping take for Kannada books?

Karnataka: 3-5 days. Other states: 5-7 days. Remote areas may take an additional 2-3 days. Free shipping on orders above ₹500.

Can I return a book from Srushti Publications?

Yes, you can return damaged or incorrect books within 7 days of delivery. Refunds are processed within 5-7 business days after approval.

Are all books from Srushti Publications authentic?

Absolutely! We are an authorized publisher and all our books are 100% original. We primarily sell Kannada books — literature, educational, children's books, and exam guides.

Does Srushti Publications offer free shipping?

Yes, orders above ₹500 qualify for free shipping across India. Orders below ₹500 have a ₹50 shipping charge.

ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು ಖಾತೆ ಬೇಕೇ? (Do I need an account to order?)

ಇಲ್ಲ, ನೀವು ಅತಿಥಿಯಾಗಿ (guest) ಸುಲಭವಾಗಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಖಾತೆ ರಚಿಸಿದರೆ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲಿಸ್ಟ್ ಉಳಿಸಬಹುದು.

ಆರ್ಡರ್ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದೇ? (Can I cancel an order?)

ಹೌದು, ಆರ್ಡರ್ ಶಿಪ್ ಆಗುವ ಮೊದಲು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡವನ್ನು ಇಮೇಲ್ (srushtinagesh@gmail.com) ಅಥವಾ ಫೋನ್ (+91 98450 96668) ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ಆರ್ಡರ್ ದೃಢೀಕರಣ ಸಿಗುತ್ತದೆಯೇ? (Will I get an order confirmation?)

ಹೌದು, ಆರ್ಡರ್ ಯಶಸ್ವಿಯಾದ ತಕ್ಷಣ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ಗೆ ದೃಢೀಕರಣ ಸಂದೇಶ ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಯಾವ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ? (What payment methods are accepted?)

ನಾವು UPI (Google Pay, PhonePe, Paytm), ಡೆಬಿಟ್/ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಶ್ ಆನ್ ಡೆಲಿವರಿ (COD) ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ. PhonePe direct QR code payment is also supported.

ಆನ್ಲೈನ್ ಪಾವತಿ ಸುರಕ್ಷಿತವೇ? (Is online payment secure?)

ಹೌದು, 100% ಸುರಕ್ಷಿತ. ನಾವು ಭಾರತದ ಪ್ರಮುಖ ಪಾವತಿ ಗೇಟ್ವೇ Razorpay ಬಳಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ವಹಿವಾಟುಗಳು 256-bit SSL ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ನೊಂದಿಗೆ ರಕ್ಷಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿವೆ.

ಕ್ಯಾಶ್ ಆನ್ ಡೆಲಿವರಿ (COD) ಲಭ್ಯವಿದೆಯೇ? (Is Cash on Delivery available?)

ಹೌದು, ಭಾರತದ ಬಹುತೇಕ ಪಿನ್ಕೋಡ್ಗಳಿಗೆ ಕ್ಯಾಶ್ ಆನ್ ಡೆಲಿವರಿ (COD) ಲಭ್ಯವಿದೆ. COD ಸೇವೆಗೆ ₹40 ಹೆಚ್ಚುವರಿ ನಿರ್ವಹಣಾ ಶುಲ್ಕ ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ? (How long does shipping take?)

ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ 2-3 ದಿನಗಳು, ಕರ್ನಾಟಕದ ಇತರ ನಗರಗಳಲ್ಲಿ 3-5 ದಿನಗಳು, ದಕ್ಷಿಣ ಭಾರತದಲ್ಲಿ 5-6 ದಿನಗಳು, ಮತ್ತು ಉಳಿದ ಭಾರತದಲ್ಲಿ 5-7 ದಿನಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕ ಎಷ್ಟು? ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಇದೆಯೇ? (What are the shipping charges?)

ಕರ್ನಾಟಕದಲ್ಲಿ ₹500 ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್! ₹500 ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ ₹50 ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕ. ಇತರ ರಾಜ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ₹1000 ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್.

ಆರ್ಡರ್ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ? (How to track my order?)

ಆರ್ಡರ್ ಶಿಪ್ ಆದ ನಂತರ ನಿಮಗೆ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಲಿಂಕ್ ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು SMS ಮೂಲಕ ಬರುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನ /track-order ಪುಟದಲ್ಲಿಯೂ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆ ನಮೂದಿಸಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.

ಪುಸ್ತಕ ರಿಟರ್ನ್ ಮಾಡುವ ನೀತಿ ಏನು? (What is the return policy?)

ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ, ಮುದ್ರಣ ದೋಷವಿರುವ ಅಥವಾ ತಪ್ಪು ಪುಸ್ತಕ ವಿತರಿಸಲ್ಪಟ್ಟರೆ ವಿತರಣೆಯ 7 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಉಚಿತ ರಿಟರ್ನ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಪುಸ್ತಕವನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಬದಲಾಯಿಸಿಕೊಡಲಾಗುವುದು ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುವುದು.

ಮರುಪಾವತಿ ಹಣ ಯಾವಾಗ ಖಾತೆಗೆ ಜಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ? (When will I get the refund?)

ರಿಟರ್ನ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ 5-7 ಕಾರ್ಯ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ಖಾತೆಗೆ ಅಥವಾ UPI ಮೂಲಕ ಮರುಪಾವತಿ ಜಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ.

ಸೃಷ್ಟಿ ಪಬ್ಲಿಕೇಷನ್ಸ್ ಯಾವ ರೀತಿಯ ಪುಸ್ತಕಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸುತ್ತದೆ? (What books do you publish?)

ನಾವು ವಿಶ್ವಪ್ರಸಿದ್ಧ ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಕೃತಿಗಳ ಅಧಿಕೃತ ಕನ್ನಡ ಅನುವಾದಗಳು, ಶ್ರೇಷ್ಠ ಕನ್ನಡ ಕಾದಂಬರಿಗಳು, ಮಕ್ಕಳ ಸಾಹಿತ್ಯ, ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಪುಸ್ತಕಗಳು, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸ/ಜೀವನಚರಿತ್ರೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಬೃಹತ್ ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ (Bulk Orders) ರಿಯಾಯಿತಿ ಸಿಗುತ್ತದೆಯೇ?

ಹೌದು! ಶಾಲೆಗಳು, ಕಾಲೇಜುಗಳು, ಗ್ರಂಥಾಲಯಗಳು ಮತ್ತು ಪುಸ್ತಕ ಮಳಿಗೆಗಳಿಗೆ ಬೃಹತ್ ಆರ್ಡರ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಆಕರ್ಷಕ ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ /bulk-orders ಪುಟದಲ್ಲಿ ವಿಚಾರಣೆ ಕಳುಹಿಸಿ.

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು | FAQ

Frequently Asked Questions about Buying Kannada Books, Shipping, Payments & Returns

ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವುದು (Ordering)

ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಪುಸ್ತಕವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, "ಕಾರ್ಟ್‌ಗೆ ಸೇರಿಸಿ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, ನಂತರ ಚೆಕ್‌ಔಟ್ ಪುಟಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ. ನಿಮ್ಮ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಆರ್ಡರ್ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ. You can also browse by category or search by book title/author.

ಪಾವತಿ (Payment)

ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವಿತರಣೆ (Shipping & Delivery)

ರಿಟರ್ನ್ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ (Returns & Refund)

ಪುಸ್ತಕಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕಾಶನ (Books & Publishing)

ಇನ್ನೂ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿವೆಯೇ? (Still Have Questions?)

ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯ ತಂಡ ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶನಿವಾರದವರೆಗೆ (10AM - 6PM) ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಯಕ್ಕೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ.

+91 98450 96668 ಸಂಪರ್ಕ ಫಾರ್ಮ್ (Contact Us)